Zásady používání cookies

Cookie je malý kousek textu, který web požádá váš prohlížeč, aby ho uložil do vašeho zařízení. Při každém návratu na web může prohlížeč tento text poslat zpět, a web tak pozná, že jste tu už byli. Cookies jsou velmi rozšířené a samy o sobě nemohou spouštět programy ani číst jiné soubory ve vašem zařízení.

Cookies se liší tím, kdo je nastavuje a jak dlouho vydrží. Cookie první strany nastavuje web, který navštěvujete, tedy zde lemalasafaris.com. Cookie třetí strany nastavuje jiná společnost, jejíž službu web využívá. Relační cookie zmizí, když zavřete prohlížeč, kdežto trvalá cookie zůstává do stanoveného data nebo do doby, než ji smažete.

Některé cookies web ke své funkci nutně potřebuje, jiné jsou volitelné, například ty, které pomáhají pochopit, jak se web používá. Obě skupiny posuzujeme odlišně a tyto zásady je drží odděleně, abyste viděli, k čemu která slouží.

Kromě cookies umožňuje prohlížeč webu uchovávat drobné informace na dvou místech, které se nazývají relační úložiště (session storage) a místní úložiště (local storage). Relační úložiště drží informace, dokud je otevřená jedna karta prohlížeče, a po jejím nebo po zavření okna se vymaže. Místní úložiště drží informace ve vašem zařízení, dokud je sami nesmažete, i po zavření prohlížeče.

Na rozdíl od cookies se tyto informace neposílají na naše servery při každém načtení stránky. Zůstávají ve vašem prohlížeči a čte je jen kód samotného webu ve vašem zařízení. Přesto je zde popisujeme, protože slouží podobnému účelu a protože máte vědět o všem, co si web ve vašem zařízení ponechává.

Když tyto zásady mluví o cookies, myslí tím zpravidla cookies i úložiště prohlížeče. Kde na rozdílu záleží, pojmenujeme je zvlášť a část o úložišti prohlížeče uvádí všechny klíče, které používáme.

Cookies a úložiště prohlížeče používáme z několika obyčejných důvodů. Jedna cookie si pamatuje vaši volbu ohledně cookies, aby se vás lišta neptala znovu na každé stránce. Úložiště prohlížeče uchová rozepsanou poptávku, když formulář omylem zavřete, a zapamatuje si, kde návštěva začala, aby bylo možné poptávku propojit se stránkou, která vás inspirovala.

Ochrana formulářů před spamem může využívat omezené úložiště od společnosti Cloudflare, aby mohla provést kontrolu. Pouze pokud analytiku přijmete, nastaví Google Analytics 4 dvě cookies, které nám pomáhají zjistit, které stránky jsou užitečné a kde návštěvníci odcházejí. Zaměstnanci, kteří se přihlásí do našeho administračního prostředí, dostávají ještě jednu cookie, kterou návštěvníci nikdy nedostanou.

Žádný z těchto nástrojů nepoužíváme k vytváření vašeho profilu pro reklamu. Každá položka je níže uvedena jménem, s účelem, správcem a obvyklou dobou platnosti.

Nezbytné položky jsou zapnuté vždy, protože bez nich si web nemůže zapamatovat vaši volbu ani chránit své formuláře. Analytika je vypnutá, dokud ji v liště cookies nepřijmete. Reklamní cookies nepoužíváme nikdy, ať zvolíte cokoli.

Pokud analytiku přijmete, načteme Google Analytics 4 a ten může nastavit své cookies. Pokud ji odmítnete, běží Google Analytics v omezeném režimu: nenastavuje žádné cookies a neukládá do vašeho zařízení žádný identifikátor. Pokud souhlas dáte a později si to rozmyslíte, můžete jej odvolat a analytické cookies se odstraní.

Celý web můžete procházet, číst všechny stránky a odeslat poptávku, aniž byste analytiku přijali. Odmítnutí nijak neomezuje, co na webu můžete dělat.

Cookie lemala_consent nastavuje lemalasafaris.com, jakmile v liště cookies provedete volbu. Ukládá dvě věci: zda jste analytiku odsouhlasili, nebo odmítli, a datum, kdy jste volbu učinili. Neukládá vaše jméno, e-mailovou adresu ani nic, co by vás osobně identifikovalo, a nesdílí se s žádnou jinou společností.

Platí zhruba šest měsíců. Poté se lišta zobrazí znovu, abyste svou volbu mohli potvrdit nebo změnit. Bez této cookie by se vás web musel ptát na totéž na každé otevřené stránce, což by bylo únavné a lišta by se nedala používat.

Protože je tato cookie nezbytná k tomu, aby lišta plnila svou úlohu, a slouží jen k vyřízení vašeho vlastního požadavku ohledně cookies, nevyžaduje váš souhlas. Proto se nastaví, i když analytiku odmítnete. Pokud ji smažete, jediným důsledkem je, že se lišta zobrazí znovu.

Cookie lemala_admin drží oprávněné členy týmu Lemala přihlášené do našeho administračního prostředí chráněného heslem, kde spravujeme poptávky a rezervace. Je to cookie první strany a je označena jako HttpOnly, což znamená, že ji skripty běžící na webové stránce nemohou číst. Tím se hůř zneužije.

Je to relační cookie s platností až sedm dní. Nastaví se až po úspěšném přihlášení zaměstnance. Návštěvníci veřejného webu ji nikdy nedostanou a při procházení, poptávání ani čtení našich stránek nehraje žádnou roli.

Zmiňujeme ji pro úplnost a proto, aby před vámi na našem webu nebylo nic skryto. Pokud nejste členem našeho týmu, tuto cookie ve svém zařízení neuvidíte.

Google Analytics 4 používáme ke zjištění, které stránky jsou užitečné a kde návštěvníci váznou. Jeho kód je na každé stránce, ale běží v režimu souhlasu Googlu: dokud v liště cookies analytiku nepřijmete, dostává informaci, že ukládání analytických dat je zakázáno, a nenastavuje tedy žádné cookies ani neukládá do vašeho zařízení žádný identifikátor. Pokud ji odmítnete nebo jste ještě nevolili, zůstává v tomto režimu. Zapnuli jsme anonymizaci IP adres a vypnuli signály Googlu i reklamní funkce.

S vaším souhlasem měříme malou sadu akcí: zahájení poptávky, přechod mezi kroky poptávky, odeslání poptávky, kliknutí na tlačítko WhatsApp, stažení průvodce, přihlášení k odběru newsletteru a kliknutí na naše telefonní číslo nebo e-mailovou adresu. Tyto události nám ukazují, co návštěvníkům přináší užitek. Pomáhají nám web zlepšovat a nepoužíváme je k cílení reklamy na vás.

Google Analytics 4 obvykle nastavuje dvě cookies. Tyto cookies a jejich běžné výchozí hodnoty určuje Google, takže údaje níže popisují, co Google obvykle dělá, nikoli nastavení, které bychom volili my. Pokud souhlas přijmete a později jej odvoláte, analytické cookies se odstraní a Google Analytics přestane na vašich návštěvách běžet.

Na tomto webu nepoužíváme reklamní cookies a neukazujeme vám reklamy podle toho, kde jste se pohybovali na internetu. Nesledujeme vás z našeho webu na jiné weby a nevytváříme profil vašich zájmů, který bychom prodávali nebo sdíleli pro reklamu.

Neinstalujeme pixely sociálních sítí ani sledovací tlačítka. Jde o drobné kousky kódu, které hlásí vaši návštěvu zpět sociální síti. Náš web je neobsahuje, takže sociální síť se nedozví, které naše stránky čtete.

Údaje neprodáváme, ať zvolíte cokoli. Cookies a úložiště popsané v těchto zásadách slouží ke chodu webu, k ochraně našich formulářů a, s vaším souhlasem, k pochopení, jak se web používá.

Náš web uchovává v úložišti vašeho prohlížeče čtyři položky. Nejsou to cookies a neposílají se na naše servery při každém načtení stránky. Slouží k tomu, aby poptávkový formulář a nabídka bezplatného průvodce fungovaly plynule a ohleduplně.

První, lemala:enquiry-draft, ukládá rozepsanou poptávku, abyste mohli navázat tam, kde jste skončili, pokud formulář omylem zavřete. Po odeslání poptávky se vymaže. Druhá, lemala:attribution, uchovává stránku, na kterou jste přišli, odkud jste přišli a případné kampaňové značky návštěvy, aby se daly připojit k poptávce, pokud nějakou odešlete.

Třetí, lemala:offer-shown, si pamatuje, že se nabídka bezplatného průvodce během vaší návštěvy už zobrazila, abychom ji neukázali dvakrát. Čtvrtá, lemala:lead-captured, je uložena v místním úložišti a pamatuje si, že jste si o průvodce požádali, aby se nabídka nevracela. Relační položky zůstávají jen po dobu relace dané karty prohlížeče a místní položku můžete kdykoli smazat v nastavení prohlížeče.

Naše formuláře využívají Cloudflare Turnstile, aby se k nám nedostal automatický spam. Když formulář používáte, Cloudflare ve vašem prohlížeči spustí krátkou kontrolu, zda jste skutečný člověk. K tomu může Cloudflare využít omezené úložiště prohlížeče nebo vlastní cookies. My je nenastavujeme a nemáme vliv na jejich názvy ani dobu platnosti.

Protože tato kontrola chrání naše formuláře i vaši poptávku před zneužitím, je součástí zabezpečení webu. Jak Turnstile funguje a co ukládá, vysvětluje Cloudflare ve své dokumentaci a doporučujeme ji přečíst, pokud vás zajímají technické podrobnosti.

Vedle Turnstile obsahují naše formuláře skryté pole, které lidé nikdy nevidí, ale automatické programy je často vyplní. Také omezujeme, jak často lze formulář odeslat. K tomu používáme zasolený hash vaší IP adresy místo adresy samotné. Hash je zamíchaná hodnota, kterou nelze snadno převést zpět na původní adresu.

Naše tlačítko WhatsApp otevře odkaz do WhatsAppu s předem napsanou zprávou. Jakmile jste ve WhatsAppu, konverzaci zajišťuje WhatsApp, který provozuje Meta, podle vlastních podmínek a zásad ochrany soukromí. Kvůli tomuto tlačítku na našem webu neukládáme žádnou sledovací cookie WhatsAppu ani Mety.

Některé stránky mohou odkazovat na mapy nebo jiné weby. Když kliknete na odkaz na jiný web, může tento web nastavit vlastní cookies a vztahují se na ně zásady toho webu, ne naše. Doporučujeme prostudovat zásady každého webu, který navštívíte.

Naše písma se načítají z našeho webu a jsou do něj zabudována, takže váš prohlížeč při načítání našich stránek nežádá písma od Googlu. Tím se z vaší návštěvy vyřazuje další třetí strana.

V tuto chvíli je náš web dostupný v angličtině. Plánujeme přidat další jazyky. Pokud bude v budoucnu přepínání jazyků zapnuto, může způsob, jakým web návštěvníky směruje na jazykovou verzi, nastavit malou cookie první strany, která si zapamatuje zvolený jazyk.

Účel by byl prostý: při příští návštěvě vám zobrazit stránky ve zvoleném jazyce, aniž bychom se ptali znovu. Taková cookie by obsahovala jen vaši volbu jazyka, nijak by vás neidentifikovala a nesdílela by se s nikým.

Pokud přepínání jazyků přidáme, tyto zásady aktualizujeme a ještě před spuštěním cookie uvedeme jménem, s účelem a dobou platnosti.

Při první návštěvě se vás lišta cookies zeptá, zda analytiku přijímáte. Můžete ji přijmout nebo odmítnout a web funguje v obou případech stejně. Vaše odpověď se uloží do cookie lemala_consent, aby se lišta nevracela.

Rozmyslet se můžete kdykoli. Odkazem Nastavení cookies v patičce kterékoli stránky své možnosti znovu otevřete. Pokud analytiku po předchozím přijetí vypnete, přestaneme provozovat Google Analytics 4 a odstraníme jeho cookies, takže se z vašich návštěv přestanou shromažďovat další analytické informace.

Odvolání souhlasu se netýká ničeho, co jsme s vašimi informacemi udělali v době, kdy souhlas platil. Pouze od okamžiku vaší volby zastaví další sběr.

Kromě našeho nastavení cookies můžete cookies spravovat i v prohlížeči. Většina prohlížečů umožňuje zobrazit uložené cookies, smazat některé nebo všechny a blokovat cookies z určitých webů nebo ze všech. Nabídky se v jednotlivých prohlížečích liší, hledejte proto nastavení nazvané soukromí, zabezpečení nebo data webů.

Ze stejného místa můžete vymazat i relační a místní úložiště. Zavřením karty prohlížeče se vymaže relační úložiště této karty a smazáním dat webu se odstraní místní úložiště. Soukromá okna nebo anonymní režim obvykle po zavření cookies i uložená data zahodí.

Pokud používáte více prohlížečů nebo zařízení, musíte předvolby nastavit v každém z nich, protože cookies a úložiště patří vždy jednomu prohlížeči v jednom zařízení.

Můžete zablokovat všechny cookies i úložiště prohlížeče a náš web dál používat. Přečtete si každou stránku, projdete safari a můžete nám poslat poptávku. Nic podstatného pro procházení na volitelných cookies nezávisí.

Některá drobná pohodlí přestanou fungovat. Pokud nelze uložit cookie lemala_consent, může se lišta cookies zobrazovat i při dalších návštěvách. Pokud je zablokováno relační úložiště, nemusí se rozepsaná poptávka uložit, takže zavření formuláře může znamenat, že ho budete vyplňovat znovu. Nabídka bezplatného průvodce se také může zobrazit víckrát.

Pokud zablokujete cookies nebo úložiště, které Cloudflare Turnstile potřebuje, nemusí formulář kontrolou proti spamu projít. V takovém případě webu úložiště povolte, nebo nás kontaktujte přímo e-mailem či přes WhatsApp a rádi vám pomůžeme.

Jednotlivé položky platí různě dlouho. Relační položky zmizí po zavření karty, kdežto cookie souhlasu platí asi šest měsíců, abychom se vás neptali opakovaně. Analytické cookies platí tak dlouho, jak je nastaví Google, a existují jen tehdy, pokud jste analytiku přijali.

Doby uvedené níže jsou obvyklé hodnoty. Cookies nastavené jinými společnostmi, například Googlem a Cloudflare, řídí tyto společnosti, takže jejich skutečná doba platnosti se může od našeho popisu lišit. Pokud položku nastavujeme my sami, uvedená hodnota odpovídá tomu, co náš web používá.

Kteroukoli z těchto položek můžete odstranit dříve vymazáním dat prohlížeče, u analytiky pak odkazem Nastavení cookies v patičce.

Tyto zásady můžeme čas od času změnit, například když přidáme jazyk, novou funkci nebo novou službu, která používá cookies či úložiště prohlížeče. Datum na začátku stránky ukazuje, kdy byla naposledy aktualizována, což je v tuto chvíli 16. října 2026.

Pokud někdy zavedeme novou volitelnou cookie, požádáme vás o souhlas ještě před jejím nastavením a popíšeme ji zde. Reklamní cookies ani pixely sociálních sítí nepřidáme, aniž bychom nejprve změnili tyto zásady a požádali vás o váš jednoznačný souhlas.

Doporučujeme sem čas od času nahlédnout. Vaše volba ohledně cookies se ukládá asi na šest měsíců, takže budete mít pravidelnou příležitost ji přehodnotit.

Máte-li dotaz k těmto zásadám, ke konkrétní cookie nebo ke změně své volby, napište nám na info@lemalasafaris.com. Odpovíme srozumitelně a rádi vysvětlíme cokoli, co bude nejasné.

Podle toho, kde žijete, můžete mít práva ohledně svých osobních údajů, včetně práva zeptat se, co o vás uchováváme, a vznést námitku proti jejich zpracování. Tato práva a způsob jejich uplatnění vysvětlují naše zásady ochrany osobních údajů. Tyto zásady cookies je třeba číst společně s nimi.

Pokud se raději zeptáte jinde, můžete nás kontaktovat i přes stránku Kontakt na našem webu nebo přes tlačítko WhatsApp.