Частые вопросы

Чем раньше, тем лучше — насколько вам удобно. Лоджи и лагеря в самых востребованных районах, а также выходы на Килиманджаро в популярные месяцы разбирают задолго до даты, поэтому ранний старт даёт больше выбора по датам и проживанию. При этом мы регулярно помогаем и тем, у кого времени меньше. Отправьте запрос с любыми датами: команда честно скажет, что возможно, и предложит альтернативы, если первый вариант уже занят.

Всё начинается с запроса: он бесплатный и ни к чему не обязывает. В ответ мы присылаем индивидуальный расчёт с маршрутом, проживанием, составом услуг и ценой. Когда вас всё устроит, вы принимаете расчёт и вносите предоплату, указанную в счёте, а мы начинаем удерживать для вас автомобили, гидов и номера. Суммы и сроки задаются для каждой поездки в расчёте, поэтому вы видите их до оплаты.

Чем больше деталей, тем точнее будет первый расчёт. Полезно указать примерные даты и насколько они гибкие, кто едет и сколько лет детям, что вы больше всего хотите увидеть или сделать и какой уровень комфорта предпочитаете. Упомяните то, что нужно учесть: особенности питания, ограничения в передвижении, состояние здоровья или праздник. Если что-то пока неясно, пришлите то, что есть, — остальное мы уточним.

Наши готовые программы показывают, как может выстроиться маршрут: с разумным темпом и подходящими лоджами. Индивидуальная поездка означает, что мы меняем в ней что угодно — от длительности до парков, коллекции проживания и занятий. На практике большинство гостей отталкиваются от готовой идеи, а мы перестраиваем её под них. Любая поездка у нас частная, составленная только для вашей компании, так что брать программу точно «как в каталоге» не нужно.

Наши поездки индивидуальные. Вы едете своей компанией, на своём автомобиле и со своим гидом, а не присоединяетесь к незнакомцам на фиксированном выезде. Поэтому темп, ранние подъёмы и время у каждого наблюдения определяете вы. Размер группы зависит от поездки, доступных автомобилей и номеров, так что расскажите, кто едет, — в том числе семьи и друзья, — и мы всё продумаем.

Всё зависит от того, что вы хотите увидеть и насколько любите быть в дороге. Многим для первого сафари хватает нескольких полных дней в одном-двух районах, а более долгие поездки позволяют сбавить темп и увидеть больше ландшафтов. Переезды между парками отнимают немало времени, поэтому совсем короткие поездки бывают суетливыми. Напишите даты и интересы — подскажем подходящую продолжительность.

Да, и это популярный способ путешествовать. Обычно сначала идёт восхождение, затем сафари — спокойные дни в автомобиле, чтобы восстановиться, — а потом несколько неторопливых дней на побережье. Мы организуем трансферы, перелёты там, где они нужны, и проживание во всех трёх частях, так что вы общаетесь с одной командой. Порядок и сроки важны, особенно вокруг восхождения, поэтому последовательность мы обсудим с вами отдельно.

Его лично читает кто-то из команды и выходит на связь: поздороваться, задать несколько уточняющих вопросов и понять, что для вас важнее всего. Затем мы готовим расчёт с маршрутом, проживанием, составом услуг и ценой. Просить изменения можно сколько угодно раз до принятия решения. Никто не торопит с ответом, а бронирование считается состоявшимся, только когда вы письменно согласились и внесли предоплату.

Влияет сразу несколько факторов: время года, выбранная коллекция проживания (Trail, Ridge или Summit), размер группы, парки и занятия на маршруте, перелёты между пунктами, а также сборы за вход в парки и природоохранные зоны. На странице каждого сафари и восхождения указана цена на человека для разных размеров группы и, где это применимо, для каждой коллекции и сезона. Для каждой поездки эти факторы складываются по-своему, поэтому точная цена подтверждается в индивидуальном расчёте, и мы с радостью скорректируем его, если нужно найти баланс между комфортом и стоимостью.

В каждом расчёте построчно указано, что входит в цену, а что нет, — чтобы не было сюрпризов. Обычно в стоимость входят проживание, автомобиль с гидом, перечисленные приёмы пищи и занятия, трансферы, а международные перелёты, визы, страховка, напитки и личные траты чаще всего оплачиваются отдельно. Поскольку поездки отличаются, внимательно прочитайте этот список и спрашивайте нас обо всём, что непонятно.

В счёте указаны предоплата, которая закрепляет ваши договорённости, и остаток оплаты, который вносится до поездки. Суммы и сроки задаются для каждой поездки и всегда прописаны в расчёте и счёте, прежде чем вы что-либо заплатите. Предоплата позволяет нам начать удерживать лоджи, автомобили и гидов, а остаток помогает рассчитаться с партнёрами. Если планы изменятся, напишите нам заранее — мы расскажем, какие есть варианты.

Платите только теми способами, которые указаны в счёте, и только на реквизиты, которые мы отправили вам письменно обычными каналами связи. Никогда не соглашайтесь на просьбу изменить наши банковские реквизиты, даже если сообщение выглядит так, будто оно от нас. Если что-то кажется необычным, свяжитесь с нами по контактам на этом сайте и уточните, прежде чем переводить деньги. Порядок действий описан на нашей странице с информацией об оплате.

Валюта указана в расчёте — чаще всего это доллары США. Если вы платите со счёта в другой валюте, банк или платёжная система могут применить свой курс или взять комиссию за перевод. Эти расходы устанавливают они, а не мы, и мы просим, чтобы после всех комиссий до нас дошла полная сумма по счёту. Заранее уточните условия в банке, чтобы избежать неожиданностей; копия квитанции о переводе поможет нам быстро найти ваш платёж.

Сборы за вход в парки и природоохранные зоны составляют существенную часть стоимости любого сафари, и в расчёте чётко указано, включены ли они в вашу поездку. Мы закладываем их в программу, которую организуем, чтобы вам не пришлось платить у ворот. Поскольку сборы устанавливают администрации парков и они могут пересматриваться, именно расчёт подтверждает, что и как покрыто. Если есть сомнения, спросите команду — мы покажем нужную строку.

Чаевые гидам, персоналу лагерей и портерам обычно оплачиваются отдельно от стоимости поездки, а в расчёте указано, как это устроено в вашем путешествии. Чаевые — личный выбор и важная часть заработка многих людей в туризме. Перед поездкой мы подскажем, как и когда их принято оставлять, чтобы вы могли спланировать это заранее и не чувствовать неловкости на месте.

После подтверждения бронирования цена остаётся такой, как указано в расчёте, хотя расходы, которые мы не контролируем, например государственные налоги или сборы за парки, иногда могут меняться; о любом таком изменении мы сообщим сразу. Условия отмены и возврата зависят от того, насколько близко дата поездки и какие обязательства мы уже взяли на себя, как описано в условиях бронирования. Мы настоятельно рекомендуем полную туристическую страховку и советуем оформить её при бронировании.

День обычно начинается рано с чая или кофе, затем идёт утренний выезд на сафари, пока животные особенно активны, а свет мягкий. После этого вы возвращаетесь в лагерь или лодж на завтрак и отдых в жару. Ближе к вечеру вы снова выезжаете, часто заканчивая день закатным аперитивом и ужином. Темп спокойный, а гид подстроит день под то, что нравится именно вам.

Утром животные часто активны в прохладном воздухе, а после полудня — тёплый свет и удачные кадры. Ночные выезды, там, где они разрешены, помогают увидеть ночных животных, которых днём почти не встретить. Правила в парках и районах разные, поэтому ночной выезд есть не в каждой программе. Что именно вы увидите, всегда решает природа, и ни один гид не может обещать конкретные встречи, но мы выстраиваем маршруты так, чтобы шансы были наилучшими.

В индивидуальной поездке автомобиль предназначен только для вашей компании, и мы рассаживаем всех так, чтобы у каждого было место у окна. Наши сафари-автомобили, как правило, оборудованы открывающейся крышей для наблюдения и съёмки. Автомобиль и число мест, подходящие вашей группе, мы подтверждаем при подготовке расчёта. Если у вас особые потребности, например большая семья или много фототехники, скажите нам — мы обеспечим нужное пространство.

В лоджах и лагерях обычно подают свежеприготовленные блюда, часто сочетающие местную и привычную кухню, а при предварительном предупреждении кухня, как правило, учитывает особенности питания. В некоторых поездках гид может организовать завтрак в буше — пикник в живописном месте после раннего выезда. Это зависит от района и правил парка, так что спросите нас при планировании, и мы подтвердим, что возможно на вашем маршруте.

В некоторых районах — да. Пешие сафари проводят подготовленные гиды, и они, как правило, разрешены только там, где это допускают правила, поэтому есть не в каждой программе. Пешком замечаешь мелочи — следы, насекомых, растения, пение птиц, — и впечатление совсем иное, чем из автомобиля. Могут действовать ограничения по возрасту и физической форме. Скажите, если вам это интересно, и мы подскажем, что подойдёт на вашем маршруте.

Воздушный шар тихо плывёт над равнинами на рассвете, а во многих случаях после приземления вас ждёт праздничный завтрак. Такое сафари доступно только в отдельных районах и зависит от погоды и расписания операторов, поэтому мы включаем его, только когда это возможно. Подъём на полёт очень ранний, и дни выездов на сафари тоже обычно начинаются около рассвета. Накануне вечером гид расскажет план, чтобы вы могли распределить силы.

Гид ведёт автомобиль, находит и объясняет животных, рассказывает об экосистеме и всё время заботится о вашем комфорте и безопасности. Он умеет читать поведение животных и держать уважительную дистанцию. Сафари в целом безопасно, если следовать указаниям гида: оставаться в автомобиле, пока он не скажет иначе, говорить тихо и никогда не приближаться к животным. В лагере вас проинструктируют по простым правилам, а после наступления темноты команда всегда сопровождает гостей.

Возьмите зум-объектив, запасные аккумуляторы и карты памяти — лучший свет бывает рано утром и вечером. В большинстве лоджей и лагерей можно зарядить устройства, зачастую в определённые часы, и многие организуют стирку, хотя и не каждый день. Wi-Fi и мобильная связь работают по-разному, а в отдалённых районах бывают ограничены. Если вам нездоровится, сразу скажите гиду или управляющему лагерем — мы организуем помощь. Разумно взять хорошую страховку и необходимые лекарства по рецепту.

Многие выбирают сухой сезон, примерно с июня по октябрь: растительность редеет, животные собираются у воды, и наблюдать за ними проще. Популярны также январь и февраль, особенно в районе Ндуту. Впрочем, Танзания хороша почти в любое время года, ведь каждый сезон открывает своё. Лучшее время для вас зависит от того, что вы хотите увидеть, от бюджета и дат. Расскажите о своих приоритетах, и в индивидуальном расчёте мы предложим подходящее окно.

Великая миграция — круглогодичный цикл, а не одно событие. Примерно с января по март стада собираются на южных равнинах вокруг Ндуту на отёл. По мере смены дождей они движутся через центральную и западную часть Серенгети, а примерно с июля по октябрь выходят на север Серенгети, где возможны переправы через реку Мара. Сроки смещаются вместе с дождями и меняются от года к году, ничто не гарантировано, поэтому мы планируем поездку там, где стада вероятнее всего окажутся, и остаёмся гибкими.

Да, все представители Большой пятёрки (лев, леопард, слон, буйвол и носорог) живут в Танзании, хотя встречи никто не может пообещать. Львов, слонов и буйволов регулярно видят во многих парках. Леопарды неуловимы: здесь многое решает терпение гида. Носороги редки и встречаются в основном в кратере Нгоронгоро, где они охраняются и обычно наблюдаются издалека. Гид сделает всё возможное, чтобы их найти, а мы честно скажем, в каких парках шансы лучше всего.

Вполне достойный выбор. Зелёный сезон приносит пышные ландшафты, эффектное небо, детёнышей в некоторых районах, отличное наблюдение за птицами, а часто и более тихие парки и лучшую цену. Но есть и компромиссы: некоторые дороги медленные или грязные, трава выше, и животных труднее заметить, а несколько лагерей закрываются на часть сезона. Дожди обычно короткие, а не на весь день. Мы подскажем, какие районы хороши в ваши даты.

Серенгети огромен и лучше всего подходит для тех, кто хочет увидеть открытые равнины, больших кошек и круговорот миграции. Кратер Нгоронгоро — компактная вулканическая кальдера, где сосредоточены животные: за короткое время здесь можно увидеть много видов, а с удачей — и носорога. Тарангире известен большими стадами слонов, баобабами и увлекательными наблюдениями за животными в сухой сезон. У каждого места свой характер, и многие наши программы сочетают их ради разнообразия.

Танзания — одно из лучших мест Африки для встреч со львами, леопардами и гепардами, особенно в Серенгети и кратере Нгоронгоро. Львов видят на многих выездах на сафари. Гепарды предпочитают открытые равнины, а леопарды — самые неуловимые: они часто отдыхают на деревьях или в густых зарослях. Дикая природа остаётся дикой, поэтому мы никогда не обещаем встречу. Шансы повышают время в нужных районах, ранние выезды и опытный гид — именно так мы планируем каждую индивидуальную поездку.

Да, отлично. В Танзании очень длинный список птиц: от страусов и птиц-секретарей на равнинах до ярких щурок и сиреневогрудых сизоворонок в лесах. Особенно богаты озеро Маньяра и Тарангире, а зелёный сезон, когда прилетают мигранты и многие птицы гнездятся, нередко любимый у увлечённых орнитологов. Расскажите, если птицы для вас важны, — мы подберём гида, который разделяет эту страсть.

В общем случае две ночи в Серенгети — разумный минимум, а три и больше дают время перемещаться между районами. Для кратера Нгоронгоро обычно хватает одной ночи и целого утра наблюдения на дне кратера. Для Тарангире подходят одна-две ночи. Более долгое пребывание снижает спешку и повышает шансы на запоминающиеся встречи. Точное распределение мы подберём под ваши даты и интересы.

Это зависит от времени, комфорта и ваших приоритетов. Лемошо и Мачаме — красивые маршруты с плавным профилем, которые подходят многим, а более долгие программы дают организму больше времени на адаптацию. Марангу — самый короткий маршрут, с ночёвками в хижинах, а не в палатках. Есть и другие маршруты, поэтому расскажите о физической подготовке, сроках и о том, что хотите пережить, — и мы порекомендуем лучший вариант.

Быть спортсменом не обязательно, но хорошая общая форма очень помогает. Килиманджаро — это долгая прогулка на высоте, а не технический маршрут, поэтому регулярные походы, быстрая ходьба, лестницы или кардиотренировки за несколько месяцев до поездки вам пригодятся. Выносливость и положительный настрой важны не меньше силы. Если есть опасения за здоровье, поговорите с врачом до бронирования, а мы с радостью обсудим подготовку.

Высота действует на всех по-разному, независимо от физической формы. Наши гиды внимательно следят за каждым участником: ежедневно спрашивают о самочувствии, советуют идти медленно, пить больше воды и хорошо отдыхать. Маршруты с большим числом дней дают лучшую акклиматизацию. Если симптомы становятся серьёзными, главное для гида — ваша безопасность, а это может означать спуск. Всегда честно говорите гиду о самочувствии и обсудите подготовку с врачом до поездки.

Штурм начинается в темноте, обычно около полуночи, и это самая трудная часть восхождения. Вы медленно идёте с налобным фонарём по холоду и разреженному воздуху, шаг за шагом поднимаясь к краю кратера, а затем к пику Ухуру на высоте 5 895 м / 19 341 фут. Тем, кто дошёл до вершины, рассвет там запоминается на всю жизнь. Затем вы спускаетесь в лагерь отдыхать. Гиды задают терпеливый темп и поддерживают вас на всём пути.

Самые популярные — более сухие периоды, примерно с января по февраль и с июня по октябрь: тропы проще, а небо чаще ясное. Но и тогда у горы своя погода, поэтому холод, ветер и дождь возможны в любое время. Влажные месяцы тише, но сложнее. Наша команда подскажет сроки для выбранного маршрута и ваших дат.

Каждое восхождение держится на труде команды гидов, поваров и портеров, и их благополучие нам небезразлично. Мы ожидаем справедливого отношения, разумной нагрузки, нормального снаряжения и достойного питания для всей команды. Чаевые принято оставлять, и им рады; перед восхождением мы объясним обычный порядок и то, как они делятся, чтобы не было сюрпризов. Спросите нас о стандартах для команды — мы с радостью расскажем.

Возрастные правила устанавливает администрация национального парка, и они могут меняться, поэтому уточните у нас актуальный минимальный возраст до планирования. Помимо правил, высота и длинные дни — серьёзная нагрузка, и не каждый ребёнок к ней готов. Мы готовы честно обсудить, подходит ли восхождение вашей семье, или предложить более мягкие варианты, например сафари с короткой прогулкой.

Повернуть назад — разумное решение, а не поражение, и безопасность всегда на первом месте. Если вы или гид решите спускаться, кто-то из команды безопасно сопроводит вас вниз. Мы заранее расскажем, как это работает на выбранном маршруте и как решаются возможные изменения. Многие наши гости сочетают восхождение с сафари или пляжным отдыхом, так что впечатлений всё равно будет много.

Это естественное сочетание: сначала сафари, затем несколько ночей у моря, чтобы расслабиться. Большинство гостей летят на Занзибар с северной взлётно-посадочной полосы в парке или с материка, поэтому переход простой. Lemala организует перелёты, трансферы и проживание по обе стороны в виде одной индивидуальной программы. Расскажите, сколько у вас времени, — и мы предложим баланс между животными и пляжем.

Самые комфортные — более сухие месяцы, примерно с июня по октябрь и ещё раз около января и февраля: много солнца и спокойное море. Условия различаются от года к году, а побережье тёплое и тропическое почти в любое время. Поскольку приливы влияют на купание на некоторых пляжах, мы поможем выбрать часть острова, подходящую для ваших дат.

Можно прилететь с материковой Танзании, в том числе из Дар-эс-Салама, Аруши и национальных парков, или доплыть на пароме из Дар-эс-Салама. Если Занзибар сочетается с сафари, перелёт обычно удобнее всего. Мы организуем весь путь, включая трансферы на обоих концах, так что вам остаётся прибыть и наслаждаться. Маршрут и время, подходящие под ваши планы, мы подтвердим в индивидуальном расчёте.

Стоун-Таун — исторический центр Занзибара и объект Всемирного наследия ЮНЕСКО. Узкие улочки, резные деревянные двери, шумные рынки и старинные здания хранят следы многовекового африканского, арабского, индийского и европейского влияния. У этого места и непростое прошлое, связанное с работорговлей, и экскурсия с гидом помогает его прочувствовать. Оставьте время побродить, вкусно поесть и встретить закат на крыше.

Есть чем. На экскурсиях по плантациям специй можно увидеть, как растут гвоздика, ваниль и корица, на острове Тюрьмы живут гигантские черепахи, а закатная прогулка на дау — традиционном парусном судне — станет спокойным украшением вечера. Снорклинг и дайвинг открывают тёплые рифы, где морская жизнь зависит от места и сезона. Мы организуем всё индивидуально, с гидами, лодками и временем под ваш темп.

Может подойти — всё зависит от ожиданий. Дожди приходят сильными короткими ливнями, а самые влажные — длинные дожди, примерно с марта по май, когда некоторые отели закрываются или предлагают более тихий отдых. После ливней нередко выходит солнце, а остров остаётся тёплым и зелёным. Если ваши даты попадают на влажный сезон, мы порекомендуем открытые и комфортные места и честно расскажем, чего ждать.

На Занзибаре преобладает мусульманское население, поэтому в Стоун-Тауне и местных деревнях одевайтесь скромно: закрывайте плечи и колени, а купальники оставьте для пляжей и курортов. В Рамадан не ешьте и не пейте открыто на публике в светлое время суток. Спрашивайте разрешения, прежде чем фотографировать людей, и тепло здоровайтесь с местными. Внутри большинства отелей обстановка свободная. Пригодится лёгкий шарф или парео. Гид охотно подскажет местные обычаи.

Большинству гостей хватает трёх-пяти ночей: этого достаточно и для пляжа, и для дня-двух в Стоун-Тауне и окрестностях. Если времени мало, подойдут две ночи, а неделя — для тех, кто хочет нырять, заниматься снорклингом или просто отдохнуть после насыщенного сафари или восхождения. Длительность мы подберём под вашу программу.

Это три группы партнёрских мест проживания, которые мы бронируем для вас. Trail — комфортно, удобно расположено и по хорошей цене. Ridge — характер и выразительные места. Summit — эксклюзив и роскошь, самый тонкий сервис и лучшие локации. В каждой коллекции есть места в разных парках, так что в каждом районе вы выбираете подходящую атмосферу. В индивидуальном расчёте указано, какие именно места мы рекомендуем и что в них входит.

Лодж — это здание с капитальными стенами, как правило, с общей гостиной, рестораном, а иногда и бассейном. Постоянный палаточный лагерь состоит из больших брезентовых палаток на платформах или основаниях, обычно с полноценной ванной комнатой, и стоит на одном месте круглый год. Мобильный лагерь ставят на сезон или на одну поездку, и он перемещается вслед за животными, так что вы оказываетесь совсем рядом с событиями. Мы подскажем, что подойдёт под ваши планы.

Нет. Наши партнёрские места — независимые лагеря и лоджи, которые Lemala бронирует и организует для вас, и некоторые из них связаны с нами. Эта независимость выгодна вам: мы рекомендуем то, что действительно подходит под ваши даты, бюджет и стиль, а не стремимся заполнить свои кровати. Вы общаетесь только с нами по всем вопросам — от первого разговора до последнего трансфера.

Да, и многие гости так делают. Можно выбрать Trail на пару ночей, а затем позволить себе лагерь Summit в самом желанном парке или оставить Ridge для пляжного финала. Сочетание позволяет тратить там, где это важно именно вам. Мы выстраиваем последовательность, время в дороге и впечатления так, чтобы вся поездка складывалась, и подтверждаем всё в индивидуальном расчёте.

Это зависит от места. Во многих сафари-лагерях и лоджах включены все приёмы пищи и часто отдельные напитки, в других некоторые позиции оплачиваются отдельно или предлагаются разные варианты питания. Премиальное вино, крепкие напитки и спа-процедуры обычно оплачиваются дополнительно. Что именно покрывает каждое место и что нет, мы точно указываем в индивидуальном расчёте, чтобы при выезде не было сюрпризов.

Намного комфортнее, чем обычно ожидают. В палаточных лагерях, как правило, есть настоящие кровати, собственные ванные комнаты, горячий душ и солнечная энергия, а сквозь брезентовые стены ночью слышно буш. Стандарты в разных местах различаются, а в самых отдалённых и простых лагерях обстановка скромнее. Расскажите, какой комфорт вам нужен, и мы подберём лагеря, которые подойдут, — от непринуждённых до очень изысканных.

Как правило, зарядить камеры и телефоны можно — чаще всего в общей зоне или от солнечной энергии в номере. С Wi-Fi по-разному: в одних лоджах он есть в общих зонах или в номерах, а в удалённых лагерях сигнал может быть слабым или отсутствовать вовсе, что многим гостям даже нравится. Во многих местах есть бассейн, в некоторых — спа. Спросите нас о любом месте — команда подтвердит.

Да, назовите места, которые вам хочется, и мы проверим наличие на ваши даты. Популярные лагеря бронируют за много месяцев, особенно в высокий сезон. Если первый выбор занят, мы предложим близкие по расположению и стилю варианты или сдвинем даты, и всегда честно скажем, чем варианты отличаются.

Большинству гостей — да, но правила зависят от вашего паспорта. Визу, как правило, можно оформить заранее онлайн или по прилёте, однако требования и порядок меняются, поэтому до поездки проверьте официальные источники иммиграционной службы Танзании для вашего гражданства. Мы с радостью подскажем направление и обратим внимание на то, что стоит проверить, но оформить визу за вас не можем.

Обычно требуется шесть месяцев действия паспорта после даты въезда и несколько свободных страниц для штампов. Авиакомпании могут отказать в посадке, если паспорт не соответствует правилам страны назначения, поэтому проверьте его заранее, до покупки билетов. Если паспорт нужно менять, сделайте это в первую очередь. Точное требование для вашего паспорта подтвердит официальный источник иммиграционной службы или авиакомпания.

Это зависит от того, откуда вы едете. Тех, кто прилетает из стран, где есть риск жёлтой лихорадки, или проезжает через них транзитом, могут попросить предъявить сертификат, а прибывающих из многих других мест — нет. Правила могут меняться, поэтому заранее, задолго до вылета, уточните актуальное требование в официальных медицинских источниках или в клинике для путешественников. Расскажите о своём маршруте — мы обратим внимание на то, что стоит проверить.

Малярия распространена на большей части Танзании, поэтому заранее до поездки обратитесь к врачу или в клинику для путешественников. Там подскажут профилактику, плановые и рекомендуемые прививки с учётом вашего здоровья и маршрута. Медицинских советов мы не даём, но можем сообщить клинике ваш маршрут и высоту, чтобы картина была полной. Репеллент и закрытая одежда в сумерках — разумные привычки.

Да, мы настоятельно рекомендуем полную туристическую страховку каждому гостю. Для Килиманджаро и других высотных занятий проверьте, что полис прямо покрывает трекинг до нужной высоты и включает медицинскую эвакуацию. Многие стандартные полисы этого не покрывают. Держите данные полиса под рукой и скажите нам, если не уверены, на что смотреть.

Берите лёгкие слои одежды нейтральных цветов — хаки, оливкового и песочного, плюс тёплую флисовую кофту для ранних выездов, шляпу, солнцезащитные очки и удобную обувь. Лучше мягкие сумки, а не жёсткие чемоданы. На малой авиации обычно действует ограничение около 15 кг / 33 фунта на человека, включая фототехнику. Индивидуальный список вещей мы пришлём после подтверждения поездки.

Возьмите немного наличных на мелкие покупки и чаевые: карты принимают не везде, а удалённые лагеря могут не принимать их вовсе. Крупные лоджи и магазины часто принимают основные карты. Чаевые гидам, персоналу лагерей и водителям принято оставлять, и мы заранее объясним разумные ориентиры для вашей поездки. В расчёте указано, что уже покрыто, чтобы вы знали, на что рассчитывать.

В Танзании обычно используют розетки типа D и G на 230 В, поэтому проще всего взять универсальный переходник. Проверьте, что ваши зарядные устройства рассчитаны на такое напряжение — у большинства зарядок для телефонов и камер это так. Местные SIM-карты легко купить по прилёте по предъявлении паспорта, связь хорошая в городах и нестабильная в удалённых парках. Стоимость роуминга различается, уточните у оператора.

Часто да, и это может стать прекрасной семейной поездкой. Минимальный возраст зависит от лоджа и занятия, а у некоторых мест, пеших прогулок и выездов на сафари свои ограничения. Длинные дни в автомобиле одним детям подходят больше, другим меньше. Расскажите, сколько лет вашим детям и что им нравится, — мы порекомендуем места и темп, которые подойдут всей семье.

В некоторых лагерях Lemala действует семейная программа Lemala Cubs, созданная, чтобы юные гости по-своему открывали буш. Правила для детей, включая размещение в одном номере и возрастные ограничения, различаются от места к месту. Спросите нас, что предлагается в лагерях вашей программы, — и мы всё чётко подтвердим в индивидуальном расчёте.

Да. Каждая поездка Lemala индивидуальная, поэтому у вашей семьи свой автомобиль и свой гид. Вы сами задаёте темп, делаете остановки, когда они нужны малышам, и стоите у животного столько, сколько захотите, если оно привлекло внимание всех. Кроме того, проще подстроить выезды под сон, обед и настроение, не думая о других путешественниках.

Да. Вегетарианские, веганские, халяльные блюда и аллергии — это то, с чем кухни лагерей работают регулярно. Сообщите нам как можно раньше, лучше при запросе, и мы передадим сведения в каждое место проживания вашей программы. При серьёзных аллергиях напишите подробности, чтобы команда могла напрямую согласовать меры предосторожности с каждой кухней: в удалённых лагерях набор продуктов может быть ограничен.

Часто да, при тщательном планировании. Учтите, что в сафари-автомобили нужно подниматься по ступенькам, а в лагерях между номерами и общими зонами обычно есть дорожки, иногда неровные или длинные. Каждое место отличается. Расскажите о своих потребностях и о лекарствах, которые вы принимаете, — мы продумаем всё внимательно и честно скажем, что подходит, а что нет. Также обязательно обсудите поездку с врачом.

Конечно. Многие гости путешествуют в одиночку, а индивидуальная поездка означает, что вы не часть толпы, если сами этого не хотите. В некоторых местах за одноместное размещение взимается доплата, в других всё устроено иначе. В индивидуальном расчёте мы объясняем, как это применимо к вашей поездке, и часто можем предложить места и даты, при которых разница минимальна.

Да, и это одни из наших любимых поездок. Мы можем добавить романтичные места, частный ужин под звёздами или завтрак в буше. Расскажите о поводе — свадебное путешествие, годовщина или юбилей, — и мы подберём проживание и особые моменты. Многие гости сочетают буш с отдыхом на побережье или островах.

Да, вам рады. Мы хотим быть честными: законы и отношение в Танзании отличаются от принятых во многих странах, и публичное проявление чувств может привлекать внимание. Многие путешественники тем не менее прекрасно проводят время. Если вам нужны тактичные практические советы о местах проживания и о том, чего ждать, спросите нас — мы обсудим это с вами лично и уважительно.