Информация для путешественников

Большинство гостей, отправляющихся на сафари по северному кругу или на Килиманджаро, прилетают в международный аэропорт Килиманджаро (JRO) между Арушей и Моши. Это ближайший аэропорт к Тарангире, озеру Маньяра, кратеру Нгоронгоро и Серенгети, а до подножия горы отсюда тоже рукой подать. Многие международные рейсы идут с пересадкой в Амстердаме, Дохе, Аддис-Абебе или Найроби.

Международный аэропорт имени Джулиуса Ньерере (DAR) в Дар-эс-Саламе — обычные ворота для южных парков, побережья и некоторых комбинированных поездок. Международный аэропорт имени Абейда Аману Карумэ (ZNZ) принимает рейсы на Занзибар, куда многие гости отправляются после буша. Маршруты и расписание меняются в зависимости от сезона, поэтому актуальные варианты уточняйте у авиакомпании или в турагентстве.

Трансферы из аэропорта организует Lemala: по прилёте вас встретит водитель-гид или представитель Lemala. Пришлите нам данные рейса, как только билеты будут куплены, и сообщите, если что-то изменится. Если вы прилетаете поздно или рано либо у вас долгая пересадка, скажите нам, и мы выстроим программу так, чтобы вы спокойно добрались до первого лоджа или лагеря.

В некоторых программах парки соединяют небольшие самолёты: они экономят долгие часы в дороге и дарят потрясающий вид на ландшафт сверху. Обычно такие рейсы садятся на взлётно-посадочные полосы в буше рядом с вашим лагерем или лоджем. Это либо регулярные рейсы по заданным направлениям, либо чартеры, если группе или графику нужен отдельный самолёт.

На малой авиации действуют строгие ограничения по весу: норма багажа, как правило, около 15 кг / 33 фунтов на человека, включая фототехнику и ручную кладь. Сумки должны быть мягкими, например дорожными, так как жёсткие чемоданы в грузовой отсек не помещаются. Точная норма зависит от авиакомпании и самолёта, и мы подтвердим её для вашей поездки.

Из соображений безопасности авиакомпании могут взвешивать пассажиров и багаж, а правила о том, что можно провозить, устанавливают сами. Ваш куратор в Lemala заложит в программу разумные пересадки и запас времени на случай погоды или изменений в расписании: в отдалённых местах без этого не обойтись. Если у вас много багажа, мы часто можем организовать его хранение в городе, пока вы в парках.

Большинству путешественников для въезда в Танзанию нужна виза. В зависимости от гражданства это, как правило, электронная виза, которую оформляют онлайн до вылета, либо виза по прилёте. Для некоторых стран действуют другие условия, так что подходящий вариант зависит от вашего паспорта. Пожалуйста, не ориентируйтесь на опыт знакомых: правила в разных странах отличаются.

Паспорт обычно должен быть действителен не менее шести месяцев с даты въезда и содержать свободные страницы для штампов. Проверьте это заранее: замена паспорта может занять несколько недель. Если документы не соответствуют правилам въезда, авиакомпания вправе отказать в посадке, а это очень досадное начало поездки.

Требования, сборы и порядок въезда могут измениться в любой момент, поэтому мы не приводим их здесь. Перед покупкой авиабилетов и ещё раз перед вылетом сверьтесь с официальными источниками миграционной службы Танзании либо с посольством или консульством вашей страны. Визовая заявка подаётся лично каждым путешественником, поэтому Lemala не может оформить её за вас, но мы охотно ответим на вопросы о вашей программе.

Рекомендуем записаться на приём к врачу или в клинику, где консультируют путешественников, за шесть-восемь недель до поездки. Специалист изучит вашу медицинскую историю и подскажет, какие плановые прививки нужны, например от столбняка, гепатита A и брюшного тифа, а также что ещё стоит сделать с учётом маршрута. Мы не медики и не даём медицинских советов сверх этих общих рекомендаций.

В зависимости от того, в каких странах вы бывали или откуда летите, может потребоваться сертификат о вакцинации от жёлтой лихорадки: если в вашем маршруте есть другие страны Африки или Южной Америки, уточните это в официальных медицинских источниках. Малярия распространена на большей части Танзании, поэтому профилактика рекомендуется. Подходящие препараты порекомендует врач, а вечером помогут репеллент и закрытая одежда.

К высоте стоит относиться с уважением. Кромка кратера Нгоронгоро находится примерно на высоте 2 300 м / 7 500 фут, а Килиманджаро поднимается гораздо выше. Если у вас заболевания сердца, лёгких или крови либо раньше вам было тяжело на высоте, сначала посоветуйтесь с врачом. Рецептурные лекарства берите в оригинальной упаковке, вместе с копией рецепта и в количестве, которого хватит на всю поездку плюс несколько запасных дней.

Мы просим каждого гостя оформить на всё время поездки комплексную туристическую страховку. Она должна покрывать лечение, экстренную эвакуацию и репатриацию, отмену и прерывание поездки, а также утрату или повреждение багажа и снаряжения. Сафари уводит вас далеко от больниц, поэтому при непредвиденных обстоятельствах важнее всего именно покрытие эвакуации.

Внимательно изучите условия полиса: ограничения по высоте и виды активностей, которые вы планируете. Стандартные полисы нередко исключают трекинг выше определённой отметки, а некоторые не покрывают полёты на воздушном шаре, пешие сафари или дайвинг. Для Килиманджаро нужен полис, который прямо включает восхождение на высоту вершины, и обязательно уточните, как он относится к хроническим заболеваниям.

Перед восхождением мы можем попросить показать страховой полис, а всем гостям советуем держать данные полиса и номер экстренной связи вместе с проездными документами. Оформляйте страховку вскоре после бронирования, а не накануне вылета: так покрытие на случай отмены сработает, если планы изменятся. Lemala не продаёт страховки, поэтому оформите её у надёжного страховщика.

Танзания расположена вблизи экватора, и её сезоны определяются скорее осадками, чем температурой. Основной сухой сезон длится примерно с июня по октябрь: небо ясное, трава ниже, а животные собираются у воды. Короткий сухой период обычно приходится примерно на январь и февраль, и во многих парках это чудесное время.

Длинный сезон дождей, как правило, идёт примерно с марта по май, короткий — примерно с ноября по декабрь. Дождь чаще налетает ливнями, а не льёт весь день, ландшафт зеленеет, и в парках становится тише. Из года в год сроки сдвигаются, так что воспринимайте эти месяцы как ориентир, а не как обещание.

Температура зависит от высоты. Утром на кромке Нгоронгоро и в Серенгети бывает по-настоящему холодно, а на вершине Килиманджаро морозно в любое время года. На побережье и на Занзибаре жарко и влажно. Наш помесячный планировщик на этой странице показывает, что предлагает каждый месяц, чтобы вы могли подобрать даты под то, что хотите увидеть больше всего.

Собирайтесь налегке, в мягкие сумки, и выбирайте одежду нейтральных цветов: хаки, оливковый, песочный, серый. Избегайте тёмно-синего и чёрного рядом с мухами це-це, которых эти цвета привлекают. Лучше всего подходит одежда в несколько слоёв: на рассветных выездах бывает холодно, днём жарко, а к вечеру снова прохладно. Лёгкая флисовая кофта или куртка, длинные брюки и шляпа с широкими полями вам пригодятся.

Возьмите солнцезащитные очки, солнцезащитный крем, средство от насекомых, налобный фонарь, многоразовую бутылку для воды и бинокль: с ним вы увидите гораздо больше. Удобная закрытая обувь подойдёт и для машины, и для дорожек в лагере. В большинстве лоджей есть прачечная, так что одежды больше чем на несколько дней обычно не нужно.

В Танзании, как правило, используются розетки типов D и G, напряжение около 230 В, так что захватите подходящий адаптер. В лагерях возможности для зарядки могут быть ограничены, поэтому пригодится пауэрбанк, а для камеры лучше взять запасной аккумулятор. Если вы поднимаетесь на Килиманджаро, мы отдельно пришлём список снаряжения: для горы нужны специальная одежда и экипировка.

Местная валюта — танзанийский шиллинг (TZS). Доллары США широко принимают при крупных покупках, причём предпочитают новые купюры, поэтому берите чистые, без повреждений банкноты. В небольших магазинах, на рынках и в придорожных лавках обычно ждут шиллинги, так что по прилёте стоит обменять скромную сумму. Если не уверены, сколько и чего брать с собой, спросите нас.

Карты принимают в крупных лоджах и городах, хотя комиссии и сбои связи там нередки. Банкоматы работают в городах, но не всегда надёжно, а в буше их нет совсем, поэтому планируйте наличные до отъезда в парки. Предупредите свой банк о поездке, чтобы карты не заблокировали.

В Танзании принято давать чаевые, и для гидов, водителей, поваров, портеров и персонала лагерей это существенная часть заработка. Перед поездкой мы расскажем, как и когда их оставлять, чтобы вы спокойно спланировали бюджет и взяли нужные купюры. Размеры мы здесь не публикуем, потому что они зависят от поездки, размера группы и уровня сервиса.

Дикие животные остаются дикими, как бы спокойно они ни выглядели. Оставайтесь в машине, если гид не скажет иначе, говорите тихо и никогда не вставайте и не высовывайтесь так, чтобы менялся силуэт автомобиля. Не приближайтесь к животным и не кормите их. Гид знает повадки каждого вида и поставит машину так, чтобы вы хорошо видели и были в безопасности.

Во многих лагерях животные ходят по территории ночью. После наступления темноты вас будут провожать между палаткой или номером и общими зонами, так что дождитесь сопровождающего и никогда не ходите один. Держите молнии палатки закрытыми, а еду не оставляйте в номере. В лоджах дают безопасную питьевую воду, а от водопроводной воды, льда неизвестного происхождения и всего, что мыли в необработанной воде, лучше отказаться.

В городах соблюдайте ту же осторожность, что и дома. Не выставляйте ценные вещи напоказ, не гуляйте в одиночку по ночам и пользуйтесь транспортом, который организовали мы или ваш отель. Храните копии или фото на телефоне паспорта, визы, страховки и данных о рейсах отдельно от оригиналов: тогда потеря станет неудобством, а не бедой.

В городах мобильная связь обычно хорошая, а в парках и на горе работает с перебоями. В некоторых лагерях сигнал ловится на холме или у главной палатки, в других его нет вовсе. Считайте буш возможностью отключиться, а срочные звонки и рабочие вопросы планируйте на остановки в городах.

Wi-Fi в лоджах может быть медленным, доступным только в общих зонах или отсутствовать, особенно в отдалённых лагерях. Обычно его хватает на сообщения и не более, так что карты, книги, фильмы и посадочные талоны скачайте до отъезда. Узнайте у оператора стоимость роуминга или подумайте об eSIM.

Местную SIM-карту обычно можно купить в аэропорту или в городе, а при необходимости поможет гид, хотя для регистрации может понадобиться паспорт. Предупредите родных и друзей, что связь будет прерываться, и поделитесь с ними программой поездки. В действительно экстренной ситуации гид и наша команда всегда смогут связаться друг с другом и с нужными людьми.

В Танзании приветствие значит много. Дружелюбное «Джамбо» или «Хабари» открывает многие двери, «Асанте» означает «спасибо», а «Карибу» — «добро пожаловать». Прежде чем задать вопрос или о чём-то попросить, найдите минуту поздороваться. Даже несколько слов на суахили ценят, а гид с удовольствием научит вас большему по дороге.

В деревнях, городах и особенно на Занзибаре, где большинство жителей мусульмане, одевайтесь скромно. Закрытые плечи и колени — уважительный вариант по умолчанию вдали от пляжа. Всегда спрашивайте разрешения, прежде чем фотографировать людей, и принимайте вежливый отказ. Это касается и масаи, и других общин, с которыми вы встретитесь: они не часть пейзажа, и вполне вправе ожидать, что их спросят, а иногда и поблагодарят.

Для дронов нужны разрешения, а в национальных парках и заповедниках их использование ограничено, поэтому оставьте свой дрон дома, если мы не подтвердили обратное. Будьте терпеливы, слушайте и ведите себя как гость. Многое решают мелочи: передавать и принимать предметы правой рукой, снимать солнцезащитные очки во время разговора, улыбаться.

Лёгкий багаж помогает по-своему. Берите меньше вещей, возьмите многоразовую бутылку и по возможности отказывайтесь от одноразового пластика. Мусор забирайте из машины с собой, не сходите с проложенных дорог и выполняйте указания гида рядом с животными. Эти простые привычки берегут хрупкую почву и естественное поведение животных для следующих гостей.

Ваш визит поддерживает охрану природы и местные общины. Парковые сборы идут на защиту диких животных и их среды обитания, а деньги, которые вы тратите на местных гидов, водителей, лоджи, мастеров и рестораны, остаются в тех местах, где вы путешествуете. Выбирать местных гидов, чьи знания о земле глубоки и личны, — одно из самых полезных решений для путешественника.

Если вы хотите помочь, поговорите с нами до поездки. Подарки, которые раздают детям на обочине, могут принести больше вреда, чем пользы, а продуманный вклад через надёжный канал, как правило, лучше. Спросите нас, как поддержать местные инициативы, и мы честно скажем, что разумно в вашем случае.