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Lemala Safaris:蜜獾走过金色山丘
一群非洲水牛在绿草地上吃草

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网站使用条款

使用本网站的基本规则,从发送咨询到与游猎顾问聊天,一看就懂。阅读约需1分钟。

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本译文仅为方便阅读而提供。如与英文版本有出入,以英文版本为准。

使用本网站

主要规则一览

先看这份简明指引,完整条款见下文。

  • 浏览网站、查看行程,也可以把我们的页面链接分享给亲友。
  • 提交咨询,或向游猎顾问讨些灵感。
  • 下载我们的免费指南,用于您自己的行程规划。
  • 打印或保存页面,供您规划旅行时自用。
  • 如果发现哪里有误或已过时,请告诉我们,我们非常欢迎。

完整条款

准备好出发了吗?

告诉我们您的出行日期,剩下的行程交给我们来安排。

每一趟旅程都从一份专属报价开始,价格、包含项目和取消条款,都会白纸黑字写清楚。

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对本页内容有疑问?

info@lemalasafaris.com

第01节

关于本条款与我们

谁运营本网站,以及本条款涵盖的范围。

本网站lemalasafaris.com由Lemala Safaris运营,这是一家坦桑尼亚游猎与乞力马扎罗登山运营商。本条款中的“我们”和“Lemala”均指Lemala Safaris,“您”指访问或使用本网站的任何人。本条款适用于网站本身的使用:浏览页面、提交表单、使用游猎顾问以及打开私密链接。

本条款不涵盖您向我们预订的游猎或登山行程。那些安排受我们的预订条款,以及我们发给您的报价和账单约束。如果您不确定某个问题适用哪份文件,请询问我们,我们会为您指明。

第02节

接受本条款

使用本网站即表示您同意本条款。

访问或使用lemalasafaris.com,即表示您同意本条款。如果您不同意,请不要使用本网站。您仍然可以发邮件至info@lemalasafaris.com与我们联系,我们很乐意以最适合您的方式帮您规划行程。

如果您代表公司、家庭或团体使用本网站,即表示您确认自己有权这样做,并会向您所代表的人转达本条款。如果您未满18岁,请由父母或监护人阅读本条款,并代您使用咨询表单。

第03节

网站的用途

本站提供信息并接受咨询,并不是预订系统。

本网站旨在帮助您了解游猎、目的地、山林小屋酒店和乞力马扎罗登山路线,并方便您联系我们的团队。您可以阅读行程、下载指南、订阅通讯邮件、发送咨询、在游猎页面提出简短问题,或申请成为合作伙伴。

本网站不是网店,也不是在线预订系统。仅仅浏览网站或填写表单,并不能预订或支付一次游猎。每一趟行程都由我们团队中的专人为您规划,并根据您的日期、同行人员和愿望准备一份专属报价。

  • 浏览游猎行程、目的地、住宿和旅行信息。
  • 发送“定制我的游猎之旅”咨询,或在游猎页面发送快速咨询。
  • 下载游猎规划指南或乞力马扎罗指南。
  • 订阅通讯邮件,或申请成为合作伙伴。

第04节

咨询与报价不等于预订

只有在您接受报价并且我们收到订金之后,预订才算成立。

发送咨询、在WhatsApp上聊天、收到自动回复或与我们互通邮件,均不构成预订。咨询只是索取信息和专属报价的请求。在您拥有已确认的预订之前,我们没有义务为您保留日期、车辆、向导或房间。

报价如何变成已确认的预订,包括订金、变更和取消,均载于我们的预订条款,您可以在/booking-terms阅读。接受报价之前,请先阅读这些条款。如果您的专属报价与网站内容不同,则您的行程以报价为准,因为报价是专门为您而写的。

第05节

公平、合法地使用本站

我们对每一位使用本网站的人的期望。

请按本网站的设计用途并遵守法律使用它。我们希望每位访客都能获得快速、安全、愉快的体验,也希望团队收到的是来自真实用户的真实咨询。下列各项说明了我们所说的合理使用。

如果我们有合理理由认为网站被滥用,可能会阻止访问、删除提交的内容或拒绝回复。我们也可能向有关部门报告违法行为。如果您发现安全问题,或某些功能不正常,请发邮件至info@lemalasafaris.com告知我们。

  • 不得通过自动化手段抓取、批量复制或收集网站内容和联系方式。
  • 不得攻击、使网站过载、探测或试图侵入网站、管理后台及其系统。
  • 不得发送垃圾信息、虚假咨询,或利用我们的表单传递无关内容。
  • 不得试图绕过垃圾信息防护、频率限制或任何访问控制。
  • 不得利用本站骚扰他人或违反任何法律。

第06节

您的咨询与联系方式

请提供准确的信息,且只分享您有权分享的内容。

当您发送咨询、快速咨询、订阅通讯邮件或提交合作申请时,请提供准确、最新的信息。我们靠这些信息回复您,所以邮箱或电话有误,我们就无法联系到您。电话号码请包含国家区号。

勾选表单上的同意框,即表示您确认同意我们就您的请求与您联系。如果您提供了其他同行者(包括儿童)的信息,请确保您有权这样做。我们如何处理您的信息,请参阅隐私政策,您可以在/privacy阅读。

第07节

游猎顾问聊天

顾问借助人工智能提供思路,可能有误,也不构成专业建议。

规划页面设有游猎顾问聊天。其回复由人工智能生成,因此可能不完整、已过时,或者干脆是错的。请把它们当作规划时友好的起步参考,而不是事实、承诺或任何形式的专业建议,包括旅行、医疗、法律或财务方面的建议。

顾问并不了解我们的价格和余位,也无法提供。真实的价格、日期和安排,只有在我们团队发出的专属报价中才会确认。您输入的文字会发送给第三方人工智能服务商以生成回复,因此请勿输入护照号码、健康信息或付款信息等敏感个人信息。

Lemala不会把消息保存为账户,对话只存在于您的浏览器中。如果您愿意,可以把对话发送到咨询表单,让我们的团队了解您的想法。

第09节

内容、行程与价格

网站上的内容仅供参考,一切以您的报价为准。

我们努力保持网站信息准确,但游猎和登山的情况会变化。网站上显示的行程、山林小屋酒店、营地、路线、包含项目、活动和任何价格,都只是示例和参考,可能不经通知而更新、替换或撤下,也不构成要约。您的专属报价才是说明适用于您行程的文件。

季节性的时间只是大致参考。大迁徙的动向、雨水、渡河、观鸟季节和天气每年都可能变化,没有人能保证某一天动物会在哪里。我们无法保证一定看到野生动物,登山能否登顶也是同样的道理。

网站上的距离和海拔以公制与英制并列给出,仅为方便参考,属于近似值。如果您发现错误,请告诉我们,我们会更正。

一群非洲水牛在绿草地上吃草
一群水牛在旷野上吃草:野生动物令人着迷,但当天它们会出现在哪里,我们无法保证。

第10节

照片与版权署名

我们的图片从哪里来,以及您可以怎样使用。

网站上的照片有三个来源。一部分是我们自己的摄影作品,由Lemala团队拍摄;一部分是来自Pixabay的图库照片,以免费授权方式提供;其余是公开授权的图片,在其出现的页面上注明出处及授权条款。

未经我们书面许可,您不得复制、下载后再次使用、发布、出售或编辑我们自己的摄影作品。来自其他来源的图片仍受其各自授权和创作者权利的约束,使用前请向原始来源核实相关条款。如果您想使用我们的图片,请简短地给我们留言,我们乐意商量。

两头狮子卧在土路上休息,远处是一辆游猎车
狮子在暖光中卧在土路上休憩,正是摄影师梦寐以求的瞬间。

第11节

知识产权与Lemala名称

本网站、我们的文字和品牌归Lemala或其许可方所有。

Lemala的名称、标志和蜜獾徽标是我们企业的标识。网站的文字、行程、指南、页面版式、设计和软件,同样受知识产权法保护,归Lemala或授权给我们的一方所有。本条款中的任何内容,都不会把这些权利转让给您。

欢迎您浏览本站,打印页面用于自己的行程规划,也可以分享网站链接。未经我们书面许可,请不要使用我们的名称、标志或徽标,不要复制我们的指南或行程,也不要暗示您的企业与我们有关联。同时请勿在其他网站上嵌套或镜像我们的页面。

第13节

网站的可用性与变更

我们力求网站稳定运行,但无法保证始终可用。

我们努力保持网站可用和安全,但不保证网站不会出现中断、延迟或错误。因维护、更新、技术故障或我们无法控制的原因,网站有时可能无法访问。网站的部分内容也可能通过会毫无征兆出现故障的服务托管或提供。

我们可能随时变更、增加或移除页面、功能、语言版本、指南和表单,不论是否另行通知。目前网站的语言为英文,今后还计划增加更多语言。如果您需要我们的时候网站无法访问,仍可发邮件至info@lemalasafaris.com联系团队。

第14节

免责声明

网站按现状提供,不保证内容完整或无误。

在法律允许的范围内,本网站及其上的一切内容均按“现状”和“可用”状态提供。我们不保证内容完整、最新或没有错误,不保证网站不会中断或不含有害代码,也不保证它适合您的特定目的。使用本网站的风险与判断由您自行承担。

网站上的旅行信息,包括健康、签证、天气、安全、小费和行李方面的建议,仅为一般性指引。规定会变化,您自身的情况也很重要。出行前,请向官方渠道、您的医生和保险公司核实最新要求,并就任何影响您计划的事项与我们沟通。

两匹斑马在矮草地上吃草
两匹斑马并肩吃草:通则可供参考,但您自己的安排永远优先。

第15节

责任限制

我们对网站的责任是有限的,但绝不超出法律允许的范围。

在法律允许的范围内,对于因您使用或无法使用本网站而产生的任何损失或损害,Lemala不承担责任。这包括因依赖网站内容或游猎顾问、因通往其他网站的链接,或因中断、错误或有害内容所造成的损失,也包括诸如错失机会之类的间接或后果性损失。

本条款中的任何内容,都不限制或排除依法不得限制或排除的责任,包括因过失造成的死亡或人身伤害、欺诈,以及您作为消费者依据所在地法律享有的权利。本部分仅涉及网站。您所预订行程的责任,载于预订条款之中。

第16节

隐私与Cookie

我们如何处理您的信息、如何使用Cookie,详见单独的页面。

我们的隐私政策位于/privacy,说明我们收集哪些个人信息、为什么收集、与谁共享,以及您有哪些选择。如果您打算向我们发送咨询、订阅通讯邮件、使用顾问聊天或打开私密文件链接,请先阅读。

我们的Cookie说明位于/cookies,列出了网站使用的Cookie和浏览器存储,并说明如何更改您的选择。只有在您于Cookie横幅中接受后,才会设置分析类Cookie。这两个页面都是您使用本网站的一部分,建议与本条款一并阅读。

第17节

适用法律

适用坦桑尼亚法律,但不剥夺您在居住地享有的权利。

本条款以及因您使用本网站而产生的任何争议,均受坦桑尼亚联合共和国法律管辖。如果我们无法通过协商解决分歧,通常由坦桑尼亚联合共和国的法院处理。

如果您是消费者,而您所在地的法律赋予您不可放弃、也不能被合同取代的权利,这些权利仍归您所有。本条款不会剥夺这些权利,您也可能可以在您所在地的法院提起诉讼。我们始终更希望您先联系我们,由我们直接把事情处理好。

第18节

本条款的变更

我们可能更新本条款,顶部的日期会告诉您更新时间。

我们可能会不时更新本条款,例如新增功能、更换所用服务或因应法律变化。更新后的条款自我们发布之日起适用,本页的最近更新日期会显示具体时间。请不时查看本页。

条款变更后,如果您继续使用本网站,我们视为您同意新版本。如果变更很重要,我们会尽力在网站上清楚标明。您已确认的预订,仍适用您接受报价时有效的预订条款。

第19节

联系我们

关于本条款或本网站,如何联系我们。

如果您对本条款有疑问,对网站上的某些内容有顾虑,或想申请使用我们的照片,请发邮件至info@lemalasafaris.com。您也可以通过联系页面,或网站上的WhatsApp按钮找到我们。请告诉我们您询问的是哪个页面,以便我们更快地帮助您。

我们会阅读每一条消息,并尽快回复。如果需要报价或预订,最快的途径是提交“定制我的游猎之旅”咨询,因为它能让团队掌握开始为您规划所需的细节。

一只条纹热气球在金色草原上升空,旁边是一棵金合欢树
黎明时分,热气球飘过金合欢点缀的草原;我们也始终乐意帮您规划行程。

最近更新于2026年10月16日。

快速解答

大家常问的问题

不是。咨询只是索取信息和专属报价的请求。只有当您接受报价,并且我们收到账单所示的订金之后,预订才成立。完整步骤请参阅预订条款。

未经我们书面许可不可以。我们自己的摄影作品受到保护。图库图片和公开授权图片遵循各自的授权,公开授权的图片在其页面上注明出处。如需申请,请给我们留言。

它是一个有用的起点,但由人工智能生成,可能有误,也看不到价格和余位。真实的细节以我们团队发给您的专属报价为准。请不要输入敏感信息。

适用坦桑尼亚联合共和国法律。如果您所在地的法律赋予您不可放弃的消费者权利,这些权利仍归您所有。

只留给您自己和同行的家人朋友。链接经过签名且私密,部分会过期。如果链接失效,或者您认为有他人看到了它,请发邮件告诉我们,我们会发一条新的。

没有。能看到哪些动物,以及季节性的时间,都只是大致参考,网站上的价格也只是参考。您的行程价格和安排以报价为准。

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