Informations pratiques

La plupart des voyageurs qui font un safari dans le nord du pays ou une ascension du Kilimandjaro arrivent à l'aéroport international du Kilimandjaro (JRO), situé entre Arusha et Moshi. C'est l'aéroport le plus proche de Tarangire, du lac Manyara, du cratère du Ngorongoro et du Serengeti, et il dessert aussi le pied de la montagne. De nombreux vols internationaux font escale dans des hubs tels qu'Amsterdam, Doha, Addis-Abeba ou Nairobi.

L'aéroport international Julius Nyerere (DAR), à Dar es Salaam, est la porte d'entrée habituelle des parcs du sud, de la côte et de certains circuits combinés. L'aéroport international Abeid Amani Karume (ZNZ) dessert Zanzibar, que de nombreux voyageurs ajoutent après la brousse. Les routes et les horaires changent selon la saison : vérifiez les options disponibles auprès de votre compagnie aérienne ou de votre agent de voyage.

Lemala organise vos transferts depuis l'aéroport, et votre guide ou un représentant de Lemala vous accueillera à votre arrivée. Merci de nous communiquer les détails de vos vols dès qu'ils sont réservés, et de nous informer en cas de modification. Si vous atterrissez tard, arrivez tôt ou avez une longue escale, faites-le-nous savoir : nous organiserons votre trajet afin que vous rejoigniez votre premier lodge ou camp dans de bonnes conditions.

Certains itinéraires utilisent de petits avions pour relier les parcs, ce qui vous fait gagner de longues heures de route et vous offre une vue remarquable sur le paysage depuis les airs. Ces vols atterrissent généralement sur des pistes de brousse proches de votre camp ou de votre lodge. Ils sont assurés sur des lignes régulières aux horaires fixes, ou en vols charter lorsque votre groupe ou votre calendrier le justifie et que vous souhaitez un avion privé.

Les petits avions ont des limites de poids strictes, et la franchise bagages est généralement d'environ 15 kg / 33 lb par personne, appareils photo et bagages à main compris. Privilégiez les sacs souples, comme un sac de voyage, car les valises rigides ne rentrent pas dans les soutes. La franchise exacte dépend de la compagnie et de l'appareil ; nous la confirmerons pour votre voyage.

Les compagnies peuvent peser les passagers et les bagages pour des raisons de sécurité, et elles fixent leurs propres règles quant à ce qui peut être transporté. Votre conseiller Lemala prévoit des correspondances raisonnables et laisse du temps pour les conditions météo ou les changements d'horaires, qui font partie des vols en région isolée. Si vous voyagez avec des bagages supplémentaires, nous pouvons souvent organiser un stockage en ville pendant votre séjour dans les parcs.

La plupart des visiteurs doivent obtenir un visa pour la Tanzanie. Selon votre nationalité, il s'agit généralement d'un e-visa à demander en ligne avant le départ, ou d'un visa délivré à l'arrivée. Certaines nationalités bénéficient d'arrangements différents, de sorte que la procédure qui vous concerne dépend de votre passeport. Merci de ne pas vous fier à l'expérience d'un ami, car les règles varient d'un pays à l'autre.

Votre passeport doit en général être valable au moins six mois à compter de votre date d'arrivée et comporter des pages vierges pour les tampons. Vérifiez-le tôt, car le renouvellement d'un passeport peut prendre plusieurs semaines. Les compagnies aériennes peuvent refuser l'embarquement si vos documents ne répondent pas aux conditions d'entrée, ce qui est une fâcheuse façon de commencer un voyage.

Les conditions d'entrée, les frais et les procédures peuvent changer à brève échéance, c'est pourquoi nous ne les détaillons pas ici. Merci de tout confirmer auprès des sources officielles de l'immigration tanzanienne, ou de l'ambassade ou du consulat de votre pays, avant de réserver vos vols, puis de nouveau avant votre départ. Les demandes de visa sont personnelles à chaque voyageur : Lemala ne peut donc pas les déposer pour vous, mais nous serons ravis de répondre à vos questions sur votre itinéraire.

Merci de consulter un médecin ou un centre de médecine des voyages six à huit semaines avant votre départ. Il pourra examiner vos antécédents médicaux et vous conseiller sur les vaccins de routine, tels que ceux contre le tétanos, l'hépatite A et la typhoïde, ainsi que sur tout autre point adapté à votre voyage. Nous ne sommes pas des professionnels de santé : nous ne donnons donc pas de conseils médicaux au-delà de ces recommandations générales.

Un certificat de vaccination contre la fièvre jaune peut être exigé selon les pays que vous avez traversés ou d'où vous venez ; vérifiez-le auprès des sources de santé officielles si votre itinéraire comprend d'autres destinations africaines ou sud-américaines. Le paludisme est présent dans une grande partie de la Tanzanie, et une prévention est recommandée. Votre centre pourra vous proposer un traitement adapté, et un répulsif ainsi que des vêtements couvrants le soir sont également utiles.

L'altitude mérite le plus grand respect. Le bord du cratère du Ngorongoro se situe à environ 2,300 m / 7,500 ft, et le Kilimandjaro culmine bien plus haut encore. Si vous souffrez d'une affection cardiaque, pulmonaire ou sanguine, ou si vous avez déjà eu des difficultés en altitude, parlez-en d'abord à votre médecin. Emportez vos médicaments sur ordonnance dans leur emballage d'origine, accompagnés d'une copie de l'ordonnance, et prévoyez de quoi tenir pour toute la durée du voyage, plus quelques jours de réserve.

Nous demandons à chaque voyageur de souscrire une assurance voyage complète pour toute la durée du séjour. Elle doit couvrir les soins médicaux, l'évacuation d'urgence et le rapatriement, l'annulation et l'interruption du voyage, ainsi que la perte ou la détérioration des bagages et du matériel. Les safaris vous éloignent beaucoup des hôpitaux : la couverture de l'évacuation est donc la plus importante si quelque chose tourne mal.

Lisez attentivement votre police d'assurance pour connaître les limites d'altitude et les activités que vous prévoyez. Les contrats standard excluent souvent les treks au-delà d'une certaine altitude, et certains excluent les vols en montgolfière, les safaris à pied ou la plongée. Pour le Kilimandjaro, vous devez disposer d'un contrat couvrant explicitement les treks jusqu'à l'altitude du sommet, et vérifier le traitement des maladies préexistantes.

Nous pouvons vous demander une preuve d'assurance avant une ascension, et nous encourageons tous les voyageurs à conserver les détails de leur police et le numéro d'urgence avec leurs documents de voyage. Souscrivez votre police peu après la réservation, et non seulement juste avant le départ, afin que la garantie annulation s'applique si vos projets changent. Lemala ne vend pas d'assurance : merci de la souscrire auprès d'un prestataire de confiance.

La Tanzanie se situe près de l'équateur, et ses saisons sont davantage déterminées par les pluies que par les températures. La saison sèche principale s'étend d'environ juin à octobre, lorsque le ciel est dégagé, que l'herbe est plus courte et que les animaux se rassemblent près des points d'eau. Une courte période sèche intervient généralement de janvier à février, et c'est un moment très agréable dans de nombreux parcs.

Les grandes pluies tombent habituellement d'environ mars à mai, et les petites pluies d'environ novembre à décembre. La pluie survient souvent par averses plutôt que toute la journée, le paysage verdit et les parcs sont plus calmes. Les tendances varient d'une année à l'autre : considérez ces mois comme une indication, et non comme une promesse.

Les températures varient avec l'altitude. Les matinées sur le bord du cratère du Ngorongoro et dans le Serengeti peuvent être franchement froides, et le sommet du Kilimandjaro est glacial à toute période de l'année. La côte et Zanzibar sont chaudes et humides. Notre outil mois par mois, sur cette page, indique ce que chaque mois offre habituellement, afin que vous puissiez faire correspondre vos dates à ce que vous souhaitez voir le plus.

Voyagez léger, avec des sacs souples et des vêtements aux couleurs neutres comme le kaki, l'olive, le beige et le gris. Évitez le bleu foncé et le noir à proximité des mouches tsé-tsé, qui y sont attirées. Le mieux est de superposer les couches, car les safaris en véhicule à l'aube peuvent être froids, la mi-journée chaude et les soirées de nouveau fraîches. Une polaire ou une veste légère, un pantalon long et un chapeau à large bord vous serviront bien.

Apportez des lunettes de soleil, une crème solaire, un répulsif anti-insectes, une lampe frontale, une gourde rechargeable et des jumelles, qui font une vraie différence dans ce que vous voyez. Des chaussures fermées et confortables conviennent aux véhicules et aux sentiers des camps. La plupart des lodges proposent un service de blanchisserie : vous n'avez donc généralement besoin que de quelques jours de vêtements.

La Tanzanie utilise en général des prises de type D et G sous environ 230 V : munissez-vous de l'adaptateur adéquat. La recharge peut être limitée dans les camps, une batterie externe est donc une bonne idée, et une batterie de rechange pour votre appareil photo est utile. Si vous faites l'ascension du Kilimandjaro, nous vous envoyons une liste de matériel distincte, car la montagne exige des vêtements et un équipement spécialisés.

La monnaie locale est le shilling tanzanien (TZS). Les dollars américains sont largement acceptés pour les achats importants, et les billets récents sont généralement préférés : apportez donc des billets propres et en bon état. Les petites boutiques, les marchés et les étals au bord de la route acceptent en général des shillings ; il est donc utile de changer un petit montant à votre arrivée. Demandez-nous conseil si vous ne savez pas quelle somme il est raisonnable d'emporter.

Les cartes sont acceptées dans les grands lodges et en ville, bien que des surcharges et des problèmes de connexion soient fréquents. Les distributeurs fonctionnent dans les villes mais peuvent être peu fiables, et il n'y en a aucun dans la brousse : prévoyez donc vos espèces avant de vous rendre dans les parcs. Prévenez votre banque de votre voyage afin que vos cartes ne soient pas bloquées.

Le pourboire est d'usage en Tanzanie et représente une part importante des revenus des guides, chauffeurs, cuisiniers, porteurs et personnel des camps. Nous vous indiquons, avant votre départ, comment et quand donner un pourboire, afin que vous puissiez prévoir avec assurance et emporter les bons billets. Nous ne publions pas de montants ici, car ils dépendent du voyage, de la taille du groupe et du service.

Les animaux sauvages restent sauvages, même lorsqu'ils semblent calmes. Restez dans le véhicule, sauf indication contraire de votre guide, parlez à voix basse, et ne vous levez ni ne vous penchez jamais d'une manière qui modifie la forme du véhicule. N'approchez et ne nourrissez aucun animal. Votre guide connaît le comportement de chaque espèce et placera le véhicule pour vous offrir de belles vues, en toute sécurité.

Dans de nombreux camps, des animaux traversent les lieux la nuit. Après la tombée du jour, vous serez accompagné entre votre tente ou votre chambre et les espaces communs : merci d'attendre votre escorte et de ne jamais marcher seul. Gardez fermées les fermetures éclair de vos tentes et ne laissez pas de nourriture dans les chambres. Les lodges fournissent de l'eau potable ; il est préférable d'éviter l'eau du robinet, la glace d'origine inconnue et tout aliment lavé à l'eau non traitée.

En ville, appliquez le même bon sens que chez vous. Gardez vos objets de valeur à l'abri des regards, évitez de marcher seul la nuit et utilisez les transports organisés par nous ou par votre hôtel. Conservez des photocopies ou des photos sur votre téléphone de votre passeport, de votre visa, de votre assurance et de vos vols, séparées des originaux : ainsi, une perte sera un simple désagrément, et non une catastrophe.

La couverture mobile est généralement bonne dans les villes, mais elle est irrégulière dans les parcs et sur la montagne. Certains camps captent le réseau sur une colline ou près de la tente principale, et d'autres n'ont aucun signal. Considérez la brousse comme une occasion de vous déconnecter, et prévoyez les appels urgents ou le travail pendant vos arrêts en ville.

Le Wi-Fi des lodges peut être lent, limité aux espaces communs, ou absent, surtout dans les camps isolés. Il suffit en général pour des messages, rarement davantage : téléchargez donc cartes, livres, films et cartes d'embarquement avant de partir. Renseignez-vous auprès de votre opérateur sur les frais d'itinérance, ou envisagez une eSIM.

Une carte SIM locale s'achète généralement à l'aéroport ou en ville, et votre guide peut vous aider si besoin, même si vous devrez peut-être présenter votre passeport pour l'enregistrer. Merci de prévenir votre famille et vos proches que les contacts pourront être rares, et partagez-leur votre itinéraire. En cas d'urgence réelle, votre guide et notre équipe peuvent toujours se joindre, et contacter les bonnes personnes.

Les salutations comptent en Tanzanie. Un « Jambo » ou un « Habari » amical ouvre de nombreuses portes, « Asante » signifie merci et « Karibu » signifie bienvenue. Prenez le temps de saluer les personnes avant de poser une question ou de faire une demande. Quelques mots de swahili sont très appréciés, et votre guide se fera un plaisir de vous en apprendre davantage sur la route.

Habillez-vous avec retenue dans les villages, les villes et surtout à Zanzibar, où la majorité de la population est musulmane. Couvrir épaules et genoux est une attitude respectueuse, hors de la plage. Demandez toujours l'autorisation avant de photographier des personnes, et acceptez un refus poli. Cela vaut pour les masaï et pour les autres communautés que vous rencontrerez : elles ne sont pas un décor, et peuvent légitimement s'attendre à ce qu'on leur demande la permission, et parfois à ce qu'on les remercie.

Les drones nécessitent des autorisations et sont interdits dans les parcs nationaux et les réserves : merci de les laisser chez vous, sauf confirmation contraire de notre part. Soyez patient, à l'écoute, et comportez-vous en invité. De petits gestes, comme donner et recevoir de la main droite, retirer ses lunettes de soleil pour parler, et sourire, comptent beaucoup.

Voyager léger aide de petites manières. Emportez moins, prenez une gourde rechargeable et évitez le plastique à usage unique lorsque c'est possible. Remportez vos déchets depuis le véhicule, restez sur les pistes et suivez les consignes de votre guide à proximité de la faune. Ces gestes simples protègent les milieux fragiles et le comportement des animaux pour le prochain visiteur.

Votre visite soutient la conservation et les communautés. Les droits d'entrée aident à financer la protection de la faune et de son habitat, et l'argent que vous dépensez auprès des guides locaux, des chauffeurs, des lodges, des artisans et des restaurants reste dans les lieux que vous visitez. Choisir des guides locaux, dont la connaissance du terrain est profonde et personnelle, est l'un des choix les plus utiles qu'un voyageur puisse faire.

Si vous souhaitez apporter votre aide, parlez-en avec nous avant de partir. Les cadeaux distribués aux enfants au bord de la route peuvent faire plus de mal que de bien, et une contribution réfléchie, passant par un canal de confiance, est généralement préférable. Demandez-nous comment soutenir les actions locales : nous vous dirons franchement ce qui est judicieux pour votre voyage.