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Perguntas que surgem primeiro
O mais cedo possível. Os lodges e acampamentos das zonas mais procuradas, e as partidas do Quilimanjaro nos meses de maior afluência, tendem a esgotar com bastante antecedência, pelo que planear cedo dá mais escolha de datas e de alojamento. Dito isto, a equipa ajuda com frequência viajantes com prazos mais curtos. Basta enviar um pedido de informações, sejam quais forem as datas, e a equipa diz com franqueza o que é possível e sugere alternativas se a primeira escolha já estiver esgotada.
Começa com um pedido de informações, que não custa nada nem compromete a nada. A resposta é um orçamento personalizado com a rota, o alojamento, o que está incluído e o preço. Quando tudo estiver ao gosto, aceita-se o orçamento e paga-se o depósito inicial indicado na fatura, e começamos a reservar viaturas, guias e quartos. Os valores e as datas são definidos viagem a viagem no orçamento, por isso ficam sempre à vista antes de qualquer pagamento.
Quanto mais se partilhar, mais afinado fica o primeiro orçamento. Ajudam as datas aproximadas e a sua flexibilidade, quem viaja e a idade das crianças, o que mais se espera ver ou fazer e o tipo de conforto preferido. Convém mencionar tudo o que deva ser tido em conta, como necessidades alimentares, mobilidade, condições médicas ou uma celebração. Se houver dúvidas sobre algum ponto, basta enviar o que já se sabe e o resto é perguntado depois.
Os itinerários prontos mostram como uma rota pode fluir, com um ritmo equilibrado e lodges bem combinados. Feito à medida significa que tudo pode ser ajustado, da duração da estadia aos parques, à coleção de alojamento e às atividades. Na prática, a maioria dos viajantes parte de uma ideia pronta e a equipa remodela-a. Todas as viagens são privadas e organizadas apenas para o grupo, por isso nada tem de ser aceite exatamente como está listado.
As viagens são privadas. Viaja-se apenas com o próprio grupo, com viatura e guia exclusivos, e não com desconhecidos numa partida fixa. Assim, é quem viaja que define o ritmo, as madrugadas e o tempo passado em cada avistamento. O tamanho do grupo depende da viagem e das viaturas e quartos disponíveis, por isso convém indicar quem vai, incluindo famílias e amigos que viajam juntos, para planearmos em conformidade.

Quando for altura, estamos prontos.
Basta indicar quando se pretende viajar e tratamos do resto.
